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By Jürgen Bischof (auth.)

Die Balanced Scorecard als Konzept zur erfolgreichen Umsetzung von Strategien findet in Wissenschaft und Praxis große Beachtung. Eine theoretische Fundierung fehlt jedoch noch weitgehend, und der Praxiseinsatz erfolgt häufig unreflektiert, so dass die innovativen Potenziale dieses tools nur unzureichend genutzt werden.

Jürgen Bischof zeigt auf, welche neuen Möglichkeiten der Strategieumsetzung die Balanced Scorecard bietet. Er gibt einen Überblick über moderne Ansätze des administration und Controlling, bei denen die Beziehungen zu den so genannten Stakeholdern (insbesondere Kapitalgeber, Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, strategische companion) im Mittelpunkt stehen. Auf der foundation einer Umfrage zu Verbreitungsgrad und Stand der Anwendung bei den DAX-100-Unternehmen entwickelt der Autor konkrete Gestaltungsempfehlungen für den Einsatz der Balanced Scorecard im Sinne eines stakeholder-orientierten Controlling.

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Verfassung, Gesetz, Vertrag, Gewohnheitsregel) bestimmt, deren Giiltigkeit garantiert wird. • Die Individuen besitzen konsistente und stabile Praferenzen {Nutzenfunktioneni3 und verhalten sich rational in dem Sinne, dass sie ihren individuellen Nutzen zu maximieren versuchen. • Als Folgerung aus diesen Thesen "liiBt sich einigermaBen zuverlassig vorhersagen, wie sich die Individuen (im Durchschnitt) bei gegebener Struktur der Property Rights verhalten werden. Umgekehrt bedeutet das, wir konnen (einigermaBen zuverlassig) sagen, wie die Verfiigungsrechte der Mitglieder eines Gemeinwesens, Orga- 20 Vgl.

Fundierung, 2000, S. 113. 2 Aufgabenstellung des Controlling und Anforderungen an die lnstrumente 33 tieren, beriicksichtigt werden miissen. Ein Beispiel hierfUr ist die Ermittlung engpassbezogener Stiickdeckungsbeitriige als Grundlage einer Produktionsprogrammentscheidung bei gemeinsamer Nutzung einer knappen Ressource. Aiternativ dazu kann versucht werden, innerhalb eines Unternehmens einen Marktmechanismus herzustellen, indem Entscheidungskompetenzen an Teileinheiten delegiert werden, zwischen denen ein Verrechnungspreissystem besteht.

55 Von Varianten in Formulierung und Darstellung abgesehen, bestehen bei den aufgefiihrten Aufgaben und insbesondere bei den beschriebenen Instrumenten des Controlling allerdings groBe Ahnlichkeiten zwischen den verschiedenen Sichtweisen. Dies kann moglicherweise darauf zuriickgefiihrt werden, dass sich die Darstellung von Aufgaben und Instrumenten weniger an der theoretischen Fundierung, als vielmehr an den Beobachtungen in der Untemehmenspraxis orientiert. 56 Deshalb sollen hier nur zwei Systematisierungsansatze vorgestellt werden, woran die grundsatzliche Logik von Gemeinsamkeiten und Unterschieden eriautert werden kann.

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